Роль фасилитатора в командной сессии
Может ли фасилитатор быть коучем?
Когда можно использовать внутреннего фасилитатора?
В чем преимущества внешнего фасилитатора?Продолжаем серию интервью со Светланой Олифер, фасилитатором командных и стратегических сессий CBSD, на которых обсуждаем секреты успешного проведения сессий
Вопрос: Света, привет! Продолжаем наш разговор про командные сессии. Давай теперь обсудим «роль личности в истории». Роль фасилитатора. Как ты ее видишь?
Светлана: Классическая роль фасилитатора – когда он с помощью проблематизирующих и организующих пространство работы вопросов ведет сессию к тому результату, который нужен. Фасилитатор выступает в роли коуча, который только направляет своими вопросами ход, и при этом участники САМИ отвечают за свою результативность. Таким образом, доминирующая роль отдается группе, когда группа создает эти решения.
Вопрос: А может ли фасилитатор быть также ментором?
Светлана: Когда мы говорим про HR-сессию, в некоторых случаях требуется именно экспертиза. Тогда фасилитатор является также HR-экспертом, и он как ментор может приводить участников к более быстрому результату за счет в том числе того, что он где-то может поделиться своей экспертизой, и, если видит, что в ходе обсуждения группа идет слишком поверхностно, углубить это обсуждение через профессионализм и понимание этой темы изнутри.
Вопрос: Нужно ли брать внешнего фасилитатора? Всегда ли это оправданно? А если брать внутреннего фасилитатора, то кто может им быть, какими качествами он должен обладать?
Светлана: Я считаю, что задачи, которые связаны с промежуточным поддержанием результата, может вполне себе делать внутренний фасилитатор, и это может быть практически любой член команды, который обладает навыками фасилитации. Например, я часто вижу, что HR обучаются техникам фасилитации и вполне могут проводить такие поддерживающие мероприятия. В принципе, внутренние фасилитаторы могут проводить и крупную сессию для команды, но тут есть нюанс: если фасилитатор из числа людей, которые должны быть в роли эксперта, или если это HR-директор, то так не работает, потому что фасилитатор не может быть одновременно и изнутри, и снаружи процесса. Он должен быть всегда снаружи. И если в команде есть возможность выделить эту роль наружу, то тогда мы можем брать внутреннего человека. А если мы понимаем, что он обязательно должен быть внутри (как HR-директор, как эксперт, как один из лидеров мнений, как функциональный профессионал, чье мнение очень важно), то категорически нет. Еще у внешнего консультанта есть преимущество – возможность без боязни последствий высказывать рефлексию о наблюдениях и ходе работы команды. Он делает это как внешний консультант, и, как правило, его мнение для команды более весомое. Мнение внешнего консультанта всегда доминирует над мнением внутренних консультантов.
Вопрос: Света, спасибо! Будем надеяться, что твои советы помогут многим компаниям выбрать правильного фасилитатора. А про то, какие приемы хорошо работают на командных сессиях, вы узнаете в следующих выпусках!
Продолжение следует…
Другие новости и статьи
Презентация Бизнес-игры "Ветер Возможностей"
Продолжительность – 2 часа.
Ведущий – старший тренер Сергей Щербаков.
Регистрация:
Старт прямых включений с ATD Conference 2023
О конференции ATD Conference 2023
Летнее путешествие ИмениСебя
7 недель, посвящённых изучению себя и своих внутренних источников энергии.
Открытый вебинар «Финансы для HR»
Время: 11:00 - 12:30
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Роль фасилитатора в командной сессии
Когда можно использовать внутреннего фасилитатора?
В чем преимущества внешнего фасилитатора?
7 ошибок при проведении командной сессии и как их избежать
Почему не надо смешивать фасилатационную сессию и ассессмент?
Почему нельзя проводить сессию без подготовки?
Центр методологии CBSD. Рассказываем, как провал программы обучения помогает завоевать доверие бизнеса
Компания Blanchard в 14-й раз вошла в ТОП-20 лучших компаний
В 2023 году Компания Blanchard в 14-й раз вошла в ТОП-20 лучших компаний на треннинговом рынке (читать подробнее) и получила 3 награды 2023 Intrepid Momentum Awards (читать подробнее) — Student Self Leadership™ получил награду за лучший визуальный дизайн а программа SLII® Online course получила награду за лучший курс и награду в номинации Коммуникационная Стратегия. Поздравляем команды, стоящие за этим фантастическим успехом.
ATD Conference 2023
Как провал программы обучения помогает завоевать доверие бизнеса.
Время: 16:00 - 18:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Спикеры: Ольга Романова, Мария Иванова-Смоленская
Регистрация: https://cbsd.timepad.ru/event/2368510/?utm_refcode=64b4040c2cf8547f08b22feeaab7b6fcff254dd8
Роли в проектной команде: права или обязанности?
Время: 16:00 - 17:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Бесплатный вебинар "Руководитель-коуч: быть или не быть? Как быть?"
Время: 16:00 - 17:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Спикер: Мария Работнова
Весеннее путешествие ИмениСебя
7 недель, посвящённых изучению себя и своих внутренних источников энергии.
Участвуем в практическом вебинаре Комус «Реализация ценностного подхода в бизнесе»
Бесплатный вебинар «2023: Тренды HR и L&D»
Время: 16:00 - 17:00
Формат: открытый вебинар
Регистрация на Timepad: