Статьи

Роль фасилитатора в командной сессии

MacBook Pro 14_ - 14 (4).png


Может ли фасилитатор быть коучем?

Когда можно использовать внутреннего фасилитатора?

В чем преимущества внешнего фасилитатора?

Продолжаем серию интервью со Светланой Олифер, фасилитатором командных и стратегических сессий CBSD, на которых обсуждаем секреты успешного проведения сессий

Вопрос: Света, привет! Продолжаем наш разговор про командные сессии. Давай теперь обсудим «роль личности в истории». Роль фасилитатора. Как ты ее видишь?

Светлана: Классическая роль фасилитатора – когда он с помощью проблематизирующих и организующих пространство работы вопросов ведет сессию к тому результату, который нужен. Фасилитатор выступает в роли коуча, который только направляет своими вопросами ход, и при этом участники САМИ отвечают за свою результативность. Таким образом, доминирующая роль отдается группе, когда группа создает эти решения.

Вопрос: А может ли фасилитатор быть также ментором?

Светлана: Когда мы говорим про HR-сессию, в некоторых случаях требуется именно экспертиза. Тогда фасилитатор является также HR-экспертом, и он как ментор может приводить участников к более быстрому результату за счет в том числе того, что он где-то может поделиться своей экспертизой, и, если видит, что в ходе обсуждения группа идет слишком поверхностно, углубить это обсуждение через профессионализм и понимание этой темы изнутри.

Вопрос: Нужно ли брать внешнего фасилитатора? Всегда ли это оправданно? А если брать внутреннего фасилитатора, то кто может им быть, какими качествами он должен обладать?

Светлана: Я считаю, что задачи, которые связаны с промежуточным поддержанием результата, может вполне себе делать внутренний фасилитатор, и это может быть практически любой член команды, который обладает навыками фасилитации. Например, я часто вижу, что HR обучаются техникам фасилитации и вполне могут проводить такие поддерживающие мероприятия. В принципе, внутренние фасилитаторы могут проводить и крупную сессию для команды, но тут есть нюанс: если фасилитатор из числа людей, которые должны быть в роли эксперта, или если это HR-директор, то так не работает, потому что фасилитатор не может быть одновременно и изнутри, и снаружи процесса. Он должен быть всегда снаружи. И если в команде есть возможность выделить эту роль наружу, то тогда мы можем брать внутреннего человека. А если мы понимаем, что он обязательно должен быть внутри (как HR-директор, как эксперт, как один из лидеров мнений, как функциональный профессионал, чье мнение очень важно), то категорически нет. Еще у внешнего консультанта есть преимущество – возможность без боязни последствий высказывать рефлексию о наблюдениях и ходе работы команды. Он делает это как внешний консультант, и, как правило, его мнение для команды более весомое. Мнение внешнего консультанта всегда доминирует над мнением внутренних консультантов.

Вопрос: Света, спасибо! Будем надеяться, что твои советы помогут многим компаниям выбрать правильного фасилитатора. А про то, какие приемы хорошо работают на командных сессиях, вы узнаете в следующих выпусках!

Продолжение следует…



Другие новости и статьи

26.05.2023

Презентация Бизнес-игры "Ветер Возможностей"

Приглашаем вас на Игру – 6 июня, в 10.00 в Москве.
Продолжительность – 2 часа.
Ведущий – старший тренер Сергей Щербаков.
Регистрация:
21.05.2023

Старт прямых включений с ATD Conference 2023

Внимание, внимание! Сегодня начинается серия прямых включений с самого ожидаемого события года в мире обучения и развития - конференции ATD.
19.05.2023

О конференции ATD Conference 2023

Своими впечатлениями от конференции ATD делится президент компании CBSD Анна Кирин.
10.05.2023

Летнее путешествие ИмениСебя

Курс про важнейший предмет в жизни – про себя (наконец-то)!

7 недель, посвящённых изучению себя и своих внутренних источников энергии.
04.05.2023

Открытый вебинар «Финансы для HR»

Дата: 12 мая
Время: 11:00 - 12:30
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
04.05.2023

Роль фасилитатора в командной сессии

Может ли фасилитатор быть коучем?
Когда можно использовать внутреннего фасилитатора?
В чем преимущества внешнего фасилитатора?
04.05.2023

7 ошибок при проведении командной сессии и как их избежать

Почему не всегда надо следовать сценарию сессии?
Почему не надо смешивать фасилатационную сессию и ассессмент?
Почему нельзя проводить сессию без подготовки?
18.04.2023

Компания Blanchard в 14-й раз вошла в ТОП-20 лучших компаний

В 2023 году Компания Blanchard в 14-й раз вошла в ТОП-20 лучших компаний на треннинговом рынке (читать подробнее) и получила 3 награды 2023 Intrepid Momentum Awards (читать подробнее) — Student Self Leadership™ получил награду за лучший визуальный дизайн а программа SLII® Online course получила награду за лучший курс и награду в номинации Коммуникационная Стратегия. Поздравляем команды, стоящие за этим фантастическим успехом.

12.04.2023

ATD Conference 2023

ATD Conference - самая большая в мире конференция по обучению и развитию: 200+ сессий, 13 треков, более 9 тысяч профессионалов из 80 + стран мира.
03.04.2023

Как провал программы обучения помогает завоевать доверие бизнеса.

Дата: 20 апреля
Время: 16:00 - 18:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Спикеры: Ольга Романова, Мария Иванова-Смоленская
Регистрация: https://cbsd.timepad.ru/event/2368510/?utm_refcode=64b4040c2cf8547f08b22feeaab7b6fcff254dd8 
03.04.2023

Роли в проектной команде: права или обязанности?

Дата: 4 апреля 
Время: 16:00 - 17:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
28.03.2023

Бесплатный вебинар "Руководитель-коуч: быть или не быть? Как быть?"

Дата: 30 марта 
Время: 16:00 - 17:00
Место: Zoom
Формат: бесплатный вебинар
Спикер: Мария Работнова

23.03.2023

Командные сессии

Секреты успешной командной сессии для HR: когда, с кем и как
23.03.2023

Весеннее путешествие ИмениСебя

Курс про важнейший предмет в жизни – про себя (наконец-то)!

7 недель, посвящённых изучению себя и своих внутренних источников энергии.
23.03.2023

HREXPO2023

Отчет об участии в крупнейшей конференции для HR и T&D
13.02.2023

Участвуем в практическом вебинаре Комус «Реализация ценностного подхода в бизнесе»

Участвуем в практическом вебинаре Комус и thepreformer: «Реализация ценностного подхода в бизнесе»
08.02.2023

Бесплатный вебинар «2023: Тренды HR и L&D»

Дата:16 февраля
Время: 16:00 - 17:00
Формат: открытый вебинар
Регистрация на Timepad: 
25.01.2023

Открытый диалог о бизнесе с партнерами из Training Boutique

Команда CBSD провела рабочую встречу с Training Boutique - разработчиком образовательных решений для бизнеса.