Тренинг

Выстраивая доверие (BT®)

Программа «Выстраивая доверие» научит руководителей и их подчиненных, как сформировать доверительные отношения в коллективе и повысить вовлеченность, креативность и преданность сотрудников.

Участвовать

Успешная и здоровая рабочая атмосфера формируется на основе доверия. Когда взаимоотношения между коллегами базируются на доверии, в компании повышается эффективность передачи информации и внедрения инноваций, вследствие чего увеличиваются объемы выручки. Но если доверие потеряно, рабочая обстановка становится «токсичной». Люди испытывают стресс и работают изолированно друг от друга. Эффективность совместной деятельности снижается, а боевой дух и продуктивность падают. Если сотрудники не доверяют своим коллегам или руководителю, они не будут работать в полную силу. Такая ситуация может вызвать текучку кадров, которая дорого обойдется вашей компании. Поэтому так необходимо уметь выстраивать и восстанавливать доверие.

Формат:

1 день
Онлайн диджитал тренинг (3-4 онлайн сессии отработки навыков)

Преимущества курса

Исследования

Курс построен на более, чем 20-летнем исследовании поведения руководителей.

Модель выстраивания доверия

Которую легко понять, легко запомнить и легко применять на практике.

Связь с другими темами

Программа хорошо дополняет другие управленческие программы.

Качественные материалы

Программа включает наглядные демонстрационные и печатные материалы, увлекательные видеоролики и учебные задания.

Что вы получите

Понимание, из чего складывается доверие
Шаблоны для диагностики уровня доверия по отношению к вам и доверия между членами вашей команды
Четкое определение основных проблем во взаимоотношениях
Пошаговые инструкции для разработки плана действий по построению доверительных отношений
Инструкции для восстановления утраченного доверия
Шаблоны и инструменты для проведения бесед, которые помогают создавать доверительные отношения

Зачем это бизнесу

* Для увеличения эффективности работы. Сотрудники, доверяющие своим руководителям, работают на 20% эффективнее. (Данные Kenexa High Performance Institute, 2012 г.) * Для удержания талантов. Когда сотрудники доверяют своему руководителю, то 78% говорят, что любят свою работу; 81% считают, что у них есть будущее в организации; 83% считают, что они работают в лучшей организации. (Данные Great Place to Work Institute, 2016 г.) * Для повышения креативности и новаторства в компании * Для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников

Программа тренинга

Модуль 1. Основы построения доверительных отношений

— Низкий уровень доверия и высокий уровень доверия
— В чём преимущества высокого уровня доверия?
— Как я подрываю доверие к себе?
— Как другие люди подрывают мое доверие к ним?
— Диагностика уровня доверия

Модуль 2. Ключевые элементы, необходимые для построения доверительных отношений

Человек вызывающий доверие:

— Авторитетный - демонстрирует компетентность
— Порядочный - действует прямо и честно
— Открытый - заботится об окружающих
— Надежный - соблюдает обязательства

Модуль 3. Три этапа по восстановлению доверия

Восстановление доверия – это двусторонний процесс:

— ПРИЗНАНИЕ - Признайте свои ошибки
— ИЗВИНЕНИЕ - Выразите сожаление
— ДЕЙСТВИЕ - Определите, какие действия необходимо предпринять

Модуль 4. План действий для формирования доверия

— Отработка диалогов для формирования доверия
— Диагностика уровня доверия
— Действия, формирующие доверие
— Индивидуальный план действия

Варианты участия

Корпоративные тренинги

Закажите эту программу для ваших сотрудников для группы до 20 человек

Заказать

Открытые тренинги

Отправьте вашего сотрудника на эту программу (до 5 человек от одной компании)

В данный момент открытых дат нет 🤷‍♂️