Навыки переговоров. Часть 1

Цель курса «Навыки переговоров. Часть 1» — это переход от неосознанного ведения переговоров к формированию навыка управления переговорным процессом, что позволяет проводить переговоры на высоком профессиональном уровне и достигать запланированных измеримых бизнес-результатов.

Заказать программу

Люди проводят переговоры каждый день. Переговоры — это неотъемлемая часть жизни каждого человека. Ежедневно мы либо получаем желаемое, либо довольствуемся компромиссом. Навыки, полученные в ходе обучения на курсе «Навыки переговоров. Часть 1», будут полезны не только в рабочей, но и в личной жизни, и вы сможете получить результат уже в ходе первых переговоров, проведенных после обучения. Этот курс подойдет для специалистов и руководителей всех уровней независимо от отдела, функции и размера компании. Стаж и положение внутри организации не имеют значения. Упражнения разной сложности на отработку практических навыков подбираются индивидуально под каждого участника. Большая часть тренинга посвящена анализу видео переговоров, проведенных слушателями. На курсе обсуждаются реальные рабочие ситуации и международные кейсы.

Данная программа проводится как в очном, так и в онлайн-форматах.

Преимущества

Гарвардский кейс

Курс построен на принципах гарвардского переговорного проекта.

Лучшие международные и российские практики

Содержание тренинга совершенствовалось на протяжении 20 лет на основе международной и российской практики и литературы.

20+ лет опыта и знаний

Курс дополнен лучшими переговорными практиками из опыта наших тренеров, которые проходили профессиональное обучение в ведущих переговорных школах России и за рубежом.

Гибкость подхода

Тренинг построен на живом взаимодействии. Теория подается в нужный момент и дозируется преподавателями в зависимости от потребностей аудитории.

Что вы получите

  • Понимание переговорного процесса по-новому.
  • Приемы грамотного целеполагания до начала переговоров и фокусировки на цель во время переговоров.
  • Инструменты системной подготовки к переговорам.
  • Альтернативная модель ведения переговоров (BATNA).
  • Умение грамотно торговаться, используя международные методики, алгоритм позиционного торга и поле вариантов.
  • Приемы самоконтроля и управления атмосферой переговоров.

Зачем это бизнесу

  • Ваша команда будет проводить переговоры правильно.
  • Ваши сотрудники начнут говорить на одном языке с профессионалами в области переговоров.
  • Повысится процент результативных переговоров за счет уверенности ваших сотрудников и знания различных международных и российских практик и техник ведения переговоров.
  • Профессиональные переговорщики дают компаниям возможность больше экономить и заключать более выгодные контракты.

Программа

Модуль 1. Введение в тему «Переговоры»

  • Дискуссия с участниками о том, что можно и нельзя делать на переговорах, создание набора правильных действий переговорщика.
  • Парадигма переговорного процесса.
  • Учебные переговоры «Феникс-Вульгарис».
  • Айсберг конфликтов в переговорах.
  • Определение переговорного процесса.

Модуль 2. Подготовка к переговорам

  • Теоретический блок: 7 шагов подготовки к переговорам.
  • Самостоятельная подготовка участников в группах с добавлением теории и дополнительными заданиями от тренера.
  • Учебные переговоры «Морган-Кетлер».

Модуль 3. Ведение переговоров

  • Теоретический блок: 5 шагов переговорного процесса.
  • Видеопросмотр переговоров «Морган — Кетлер», детальный анализ качества подготовки, обсуждение шагов и принципов ведения переговоров.
  • Создание карты реального переговорного процесса участников тренинга.

Модуль 4. Позиционный торг

  • Оценка навыков торга участников, определение зон развития.
  • Упражнение «Торг в переговорном процессе».
  • Теоретический блок: алгоритм позиционного торга.

Модуль 5. Финальные переговоры (Дипломная работа)

  • Подготовка к групповым переговорам с распределением ролей в переговорной команде.
  • Групповые переговоры «Альфа-Бета».
  • Обсуждение результатов, подведение итогов тренинга.

Интересует эта программа?

Корпоративный формат

Оставьте заявку и наш менеджер по работе с корпоративными клиентами подберет для вас лучшее решение для эффективного обучения ваших сотрудников.

Эксперты

Другие программы