Анализ проблем и принятие решений

Какими навыками должны обладать сотрудники будущего? Компания Deloitte в своем исследовании Global Human Capital Trends 2019 выделяет четыре важных навыка, которые необходимы для выживания в четвертой индустриальной революции: умение принимать решения, навык решать проблемы, языковые и коммуникативные навыки и способность быстро адаптироваться.

Заказать программу

Пройдя курс «Анализ проблем и принятие решений», вы сможете сделать первый шаг к развитию 2-х из четырех ключевых навыков будущего. Вы узнаете подходы к принятию решений, основные причины принятия некачественных решений, ловушки и барьеры, которые мешают принимать качественные решения, алгоритм анализа проблем и принятия решений, который позволит делать это более эффективно, и многое другое.

Данная программа проводится как в очном, так и в онлайн-форматах.

Преимущества

Практика, практика, практика

анализа проблем, анализа причин, принятия решений, применения алгоритмов.

Большое количество инструментов

и подходов к анализу проблем, принятию решений и к коммуникациям по принятым в отделе/компании решениям.

Лучшие мировые практики

от зарубежных партнеров CBSD Thunderbird и российские методики принятия решений.

Что вы получите

  • Системный подход к принятию решений и анализу проблем.
  • Знание разных методов генерации идей и оценки альтернативных решений.
  • Умение определять и минимизировать риски при принятии и реализации решения.
  • Понимание, как определять и избегать наиболее распространенных предубеждений и ловушек, которые негативно влияют на процесс принятия решений.
  • Умение идентифицировать потребности заинтересованных сторон и разрабатывать тактику влияния.
  • Знания, как разрабатывать план реализации принятых решений и систему оценки полученных результатов.

Зачем это бизнесу

  • Сотрудники будут более эффективно принимать решения на своем уровне управления благодаря пониманию принципов принятия обоснованных управленческих решений.
  • Знание типичных ошибок в принятии решений и анализе причин помогают принимать более взвешенные решения, что в свою очередь повышает эффективность компании и минимизирует риски возможных потерь.
  • Умение быстро и эффективно принимать решения позволяет компании быстрее адаптироваться к постоянным изменениям.

Программа

Модуль 1. Подходы к принятию решений и анализу проблем

  • Типы решений.
  • Процесс/алгоритм анализа проблем и принятия решений.
  • Ловушки и ментальные стереотипы в принятии решений.

Модуль 2. Анализ проблемы

  • Разница между проблемой и симптомом.
  • Классификация проблем и подходов к принятию решений.
  • Формулировка проблемы: реактивный и проактивный подход.
  • Диаграмма Ишикавы и Парето для комплексного анализа причин
  • Cost-benefit анализ.
  • Формулировка задачи как направление поиска решения.

Модуль 3. Принятие решения

  • Способы принятия решения.
  • Групповой и индивидуальный процесс принятия решений.
  • Методики проведения «мозгового штурма».
  • Методы оценки альтернатив (матрица «эффект-возможности», матрица взвешенных критериев).
  • Методы управления рисками при реализации решения.

Модуль 4. Эффективная коммуникация решения

  • Алгоритм работы с заинтересованными сторонами.
  • Анализ интересов и ролей.
  • Разработка тактики влияния с использованием карты заинтересованных сторон и матрицы «Сила влияния-поддержка».

Интересует эта программа?

Корпоративный формат

Оставьте заявку и наш менеджер по работе с корпоративными клиентами подберет для вас лучшее решение для эффективного обучения ваших сотрудников.

Другие программы

Все
Лидерские навыки
Личная эффективность
Эмоциональная компетентность
HR
Бизнес-игры
Blanchard
Открытые

SLII®. Использование ситуационного подхода в руководстве

Ближайшая дата:
04.10.2021

Лидерство в удаленных командах

Руководство собой

Оптимальная мотивация

Ближайшая дата:
14.10.2021

Руководство в условиях изменений

Начинающий руководитель

Руководство командой

Выстраивая доверие

Эффективные диалоги в стиле коучинг

Эмоджмент™

Эмоциональное лидерство (EQ)

Ближайшая дата:
25.10.2021

Ассертивное поведение

Влияние

Ближайшая дата:
30.09.2021

Стратегическое мышление

Анализ проблем и принятие решений

Инновационное мышление

Кросс-функциональное взаимодействие

Навыки переговоров. Часть 1

Ближайшая дата:
16.09.2021

Навыки переговоров. Часть 2

Навыки презентации

Ближайшая дата:
27.09.2021

Навыки презентации. Продвинутый уровень

Стресс-менеджмент

Навыки коммуникации

Эффективная коммуникация в конфликте

Ключевые навыки руководителя

Управление временем

Грейдинг

Ближайшая дата:
25.09.2021

Международная сертификация SHRM

Ближайшая дата:
01.08.2021

GR1. Управление совокупным поощрением

Ближайшая дата:
06.09.2021

GR3. Анализ должности, документирование и оценка

Ближайшая дата:
11.10.2021

GR4. Управление базовой заработной платой и оплата за эффективность

Ближайшая дата:
23.10.2021

GR17. Определение стоимости должности на основе рыночных ставок — установление конкурентоспособной оплаты труда

Ближайшая дата:
22.11.2021

C3E. Количественные методы в управлении вознаграждением

Ближайшая дата:
20.09.2021

GR6. Переменная оплата — повышение эффективности с помощью переменной оплаты

Ближайшая дата:
13.11.2021

GR7. Международные системы совокупного поощрения

Ближайшая дата:
04.12.2021

GR9. Стратегическая коммуникация системы совокупного поощрения

Ближайшая дата:
20.09.2021

T7. Международные стандарты финансовой отчетности для специалистов по оплате труда

Ближайшая дата:
14.08.2021

С8. Ориентация на коммерческие интересы современной компании и развитие бизнес-мышления для специалистов по оплате труда

Ближайшая дата:
23.08.2021

Ветер Возможностей

Совет Мудрейших

Золото королей пустыни

Обещания, обещания!

Гонки

Пикассо

Регионы

Перспектива

Ассоциации

Start Up!

Экспресс

Мост