Юлия Яковлева

Старший тренер
Резюме в PDF

Юлия Яковлева

«Тренинг — это маленькая жизнь. С одной стороны реальная, с другой стороны моделируемая безопасная среда. Задача тренера — привести к осознанию и рефлексии участников. Легко. Через собственный проживаемый опыт. Дать возможность принять самостоятельное решение: что и как делать дальше. Стимулировать импульс к изменению и созиданию нового. Зарядить позитивной энергией».

Юлия — харизматичный и увлеченный человек. Она постоянно учится и наращивает свою экспертизу тренера и коуча. Она настоящий «энеджайзер». Ее стиль как тренера — динамичность, энергетика, открытость и доброжелательность, острое желание поделиться с участниками накопленными знаниями и опытом. В то же время, используя коучинговые подходы, она дает возможность своим участникам в ходе обсуждения самим сделать правильные выводы и найти нужные решения.

Юлия присоединилась к команде тренеров CBSD Thunderbird в 2007 году. За эти годы она не только провела и проводит большое количество навыковых тренингов для специалистов и руководителей среднего звена крупных российских и международных компаний, но и разрабатывает модульные программы развития талантов на основе индивидуальных запросов клиентов.

До прихода в CBSD Thunderbird Юлия занимала управленческие позиции в области продаж и управления персоналом в крупных холдинговых структурах (ГК «Инком», ГК «Логос», крупные дилерские автомобильные компании), где участвовала в разработке стандартов продаж и обслуживания клиентов, систем оценки персонала. Она также проводила внутренние тренинги для сотрудников и руководителей своих компаний. Постепенно Юлия осознала, что ее призвание — это сфера бизнес-обучения.

В настоящий момент Юлия является востребованным тренером. Она одинаково хорошо владеет как классическими приемами обучения, так и новыми формами, такими как онлайн-тренинги и программы смешанного типа. Она активно участвует в проектах CBSD Thunderbird по локализации и адаптации лицензионных партнерских продуктов для российского рынка образовательных услуг.

Форматы
Очные программы
Мастер-классы
Коучинг
Бизнес-симуляции
Онлайн-формат
Командный коучинг
Ценностный коучинг
Вебинар
Практикум
Тренинг
Экспертиза
Коммуникация
Влияние
Управление конфликтом
Ориентация на клиента
Личная эффективность
Лидерство и управление
Выполненные проекты
Модульная программа развития руководителей, Леруа Мерлен
Модульная программа развития руководителей, Ашан
Модульная программа развития руководителей, Видеоинтернешнл
Участие в разработке и проведение модульной программы «Наставничество», Сбербанк
Разработка и проведение модульной программы развития для сотрудников клиентских служб дилерских центров компании, Toyota
Программа стандартов продаж, Ford
Программа «Фокус на развития» для офисных сотрудников, Toyota
Модульная программа развития руководителей, John Deere
Модульная программа развития руководителей, Сахалинская Энергия
Клиенты
Dr. Reddy’s
DV Trading
FM Logistic
Haldor Topsoe
Kimberly-Clark
Mercedes-Benz
Merck Group
Metro Cash & Carry
Salym Petroleum
Tikkurila
Toyota Kazakhstan
Группа «Черкизово»
Группа Агроком
Материа Медика
Объединенное Кредитное Бюро
Столото
Уралсиб банк
Align Technology
AstraZeneca
Beckman Coulter
Beiersdorf
Coca-Cola
IXcellerate
John Deere
KIABI
MARS
Nissan
Schlumberger
Sealed Air
Siemens
Tetra Pak
Valeant
Всероссийская академия внешней торговли
ВТБ Банк
Газпром нефть
Континентал Калуга
Леруа Мерлен
НефтеТрансСервис
Полюс
Росбанк
Русджам
Тенгизшевройл
Образование и сертификаты
Социальная психология, Московский Государственный Университет (МГУ), факультет психологии, диплом с отличием
Организационное развитие, Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ), факультет управления
Мастер-курс «Корпоративный тренер», Институт тренинга, Санкт-Петербург
Профессиональный коуч (ASTH), Ericson College International
Курс «Пути выхода из стресса», сертификация по методике Михаэля Хильгерта, FYB Academy, Германия и НЕОС (Наставничество, e-технологии, обучение, саморазвитие)
Курс «Тренинг для тренеров», повышение квалификации, Ericson College International
Сертифицированный тренер по всей линейке программ Института Кена Бланшара, The Ken Blanchard Companies, США
Сертификация по типологии Майерс-Бриггс (MBTI), OPP, Великобритания
Сертификация по системе DISC+Motivators, TTI Success Insights
Сертификация по системе DISC, SLG Thomas