HR

Управление эффективностью: бизнес планирование и показатели деятельности

Скачать брошюру

Тренинг «Управление эффективностью: бизнес планирование и показатели деятельности» помогает выстроить единую логику: от бизнес-целей компании к показателям эффективности, операционным процессам и ежедневным решениям руководителей. Участники учатся видеть причины отклонений, выбирать инструменты повышения эффективности и принимать решения на основе данных, а не интуиции.

Мы убеждены, что ценность обучения определяется тем, насколько успешно изученные модели применяются в работе. Поэтому программа построена вокруг практики: кейсов, диагностики бизнес-ситуаций и разработки собственных показателей эффективности.

В результате участники уходят с готовыми подходами, которые помогают повышать производительность, качество, сроки и финансовые результаты бизнеса — и могут быть использованы сразу после обучения.



По данным McKinsey, эффективная система управления результативностью помогает компаниям быстрее адаптироваться к изменениям, повышать вовлечённость сотрудников и успешнее достигать бизнес-целей.

Для кого

  • Руководителей подразделений и направлений, линейных менеджеров
  • Руководителей операционных, производственных и сервисных функций
  • Руководителей проектов и проектных офисов
  • Кадрового резерва на управленческие роли
  • Внутренних экспертов, участвующих в процессе управления эффективностью
  • Сотрудников подразделений организационного развития, специалистов по бизнес-планированию
  • Сотрудников функций экономики, финансов и контроллинга
  • Менеджеров по персоналу (HRD, HR BP), участвующих в постановке целей и оценке эффективности
  • Специалистов по компенсациям и льготам (C&B)
  • Сотрудников служб качества, непрерывных улучшений и процессного управления
  • Менеджеров, отвечающих за производительность, сроки, качество и затраты


После тренинга вы сможете

  • Видеть связь между бизнес-планированием и системой управления эффективностью
  • Переводить бизнес-цели в показатели и целевые значения для своего подразделения или функции
  • Оценивать результативность на основе данных и принимать управленческие решения, направленные на повышение операционной эффективности


Зачем это бизнесу

Эта программа поможет, если вы сталкиваетесь с одной или несколькими ситуациями:
  • Стратегические цели компании не всегда превращаются в конкретные действия и результаты подразделений
  • Руководители отвечают за показатели, но не понимают, как на них влиять
  • Управленческие решения часто принимаются интуитивно, а не на основе данных
  • Есть запрос на повышение производительности, качества, соблюдение сроков или снижение затрат
  • Руководителям не хватает инструментов для анализа причин проблем и поиска точек роста эффективности
  • Компания развивает кадровый резерв и хочет усилить у будущих руководителей бизнес-мышление и понимание экономики бизнеса
  • Необходимо выстроить единую систему управления эффективностью — от целей компании до показателей отдельных сотрудников

Программа


  • Бизнес-мышление и бизнес-контекст
  • Основы бизнеса: цель, стратегия, жизненный цикл и позиционирование
  • Операционная эффективность как фактор устойчивости бизнеса
  • Бизнес-планирование: от стратегических ориентиров к операционным задачам
  • Основы финансовой логики бизнеса
  • Практика. Анализ текущего бизнес-контекста


  • Цели управления эффективностью
  • Эволюция подходов к управлению эффективностью
  • Ошибки и риски при внедрении системы управления эффективностью
  • Цикл и системы управления эффективностью
  • Сбалансированная система показателей. Примеры
  • Концепция безупречного бизнеса
  • Практика. Классификация целей по ССП


  • Основные зоны измерения: затраты, качество, сроки, производительность и др.
  • Попроцессный взгляд на эффективность. Концепция потерь и источники снижения эффективности
  • Стоимость качества и влияние ошибок на результат бизнеса
  • Конкурентное сравнение и внутренние бенчмарки как источник ориентиров
  • Практика: диагностика проблемной зоны


  • 8 видов потерь
  • Модель узких мест (МУМ)
  • Методы решения проблем (5 почему, диаграмма причин, разбор отклонений)
  • Стандарт операционной процедуры (СОП)
  • Порядок на рабочем месте (5С)
  • Общая эффективность оборудования (ОЭО)
  • Система подачи предложений (Фабрика идей)
  • Практика. Решение учебного кейса с выбором инструментов


  • Уровни измерения эффективности. Декомпозиция целей
  • MBO, KPI, OKR – разные подходы к формулированию и синхронизации целей
  • SMART как инструмент постановки целей
  • Ключевые показатели эффективности
  • Виды показателей
  • Выбор показателей эффективности
  • Практика: разработка системы целей и показателей для роли


  • Подходы к определению базового уровня эффективности
  • Определение целевых значений эффективности
  • Пороговые и максимальные уровни эффективности
  • Баланс реалистичности и амбициозности
  • Практика: определение целевых значений эффективности для выбранных показателей и должностей


  • Мониторинг и анализ показателей.
  • Подведение итогов за период
  • Оценка выполнения целей и достижения целевых уровней
  • Обратная связь сотруднику
  • Принятие решений на основе данных о показателях
  • Пересмотр показателей и установление новых целей
  • Роль руководителя в системе управления эффективностью
  • Практика: обратная связь по итогам выполнения целей за период

  • Учебный кейс на примере подразделения или функции

Формат

  • Очно, 2 дня
  • Онлайн, 4 сессии по 3 часа

Эксперты

Тренер, консультант, эксперт по управлению персоналом, GRP

Интересует эта программа?

Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса.

Открытый формат

Если вы хотите записаться на тренинг или записать до 4-х сотрудников из вашей компании, оставьте заявку на открытый тренинг. Цена указана с НДС за 1-го участника

58 560 ₽
Оставить заявку

Корпоративный формат

Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.

Оставить заявку
Наш веб-сайт использует Cookies для улучшения работоспособности веб-сайта, анализа использования данных сайта. Продолжая работу на веб-сайте, Вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой сайта в отношении персональных данных, опубликованной на нашем веб-сайте. Вы можете запретить обработку Cookies в настройках браузера.