- Компания планирует автоматизацию процессов в области управления персоналом
- Требуется сократить сроки подбора, адаптации или других процессов
- Внутренние клиенты недовольны качеством сервиса в области управления персоналом
- Отдел по управлению персоналом в компании хочет перейти от выполнения операций к управлению эффективностью процессов
- Необходимо описать и стандартизировать процессы для масштабирования бизнеса
- Запускаются проекты организационного развития или операционной эффективности
Эффективность бизнес-процессов в области управления персоналом
Почему автоматизация не всегда приводит к ускорению работы?
Как понять, где процесс действительно теряет время и ресурсы?
Эти и другие вопросы сегодня стоят перед командами в области управления персоналом, руководителями функций и специалистами по организационному развитию.
На тренинге «Эффективность бизнес-процессов в области управления персоналом» участники изучат основные инструменты процессного управления и сразу смогут применить их к процессам своего подразделения. Каждый теоретический блок сопровождается практической работой: участники описывают процессы, анализируют риски и узкие места, оценивают показатели эффективности и формулируют решения по улучшению.
Когда программа особенно полезна
После тренинга участники
- Смогут смотреть на процессы в области управления персоналом как на систему, которая должна создавать ценность для бизнеса, руководителей и сотрудников
- Сделают процессы более прозрачными и понятными для всех участников
- Освоят инструменты диагностики процессов: смогут определять показатели эффективности, выявлять риски, находить узкие места и понимать, что именно мешает процессу работать быстрее, прозрачнее и результативнее
- На практике разберут модель анализа и оптимизации процесса и применят её к процессам своего подразделения
- Разработают черновики описанных процессов и конкретные идеи улучшений, которые можно использовать для дальнейшей оптимизации, автоматизации или регламентации
Программа
- Эффективность и процессный подход. Создание ценности для клиента
- История развития процессного подхода
- Определение бизнес–процесса. Подходы к классификации бизнес-процессов в международной практике, отраслевые классификации бизнес-процессов. Иерархия бизнес-процессов на примере HR-процессов
- Взаимосвязь бизнес-процессов и стратегии компании
- Описание бизнес-процессов. Картирование процессов, блок-схемы
- Модель «как есть» и «как должно быть»
- Практическое задание «Блок-схема процесса «Подбор персонала»
- Анализ процессов. Метрики и показатели эффективности процесса (PPIs)
- Выявление рисков в бизнес-процессах. Понятие риска и не выполнение заданных метрик процесса. «Что может пойти не так?»
- Оценка «узких» мест бизнес-процессов
- Контрольные процедуры в бизнес-процессах: выявление и классификация
- Практическое задание «Блок-схема процесса «Подбор персонала» (продолжение)
- Способы оптимизации бизнес-процессов: стандартизация, автоматизация, роботизация и т.д.
- Причины неэффективности. Бенчмаркинг
- Цикл PDCA. Архитектура процесса
- Непрерывное совершенствование и реинжиниринг процессов
- Инструменты для анализа и оптимизации бизнес-процессов
- Оптимизация процессов с минимальным бюджетом: «Бережливое производство», 8 видов потерь
- Практическое задание «Блок-схема процесса «Подбор персонала» (продолжение)
- Презентация результатов оптимизации процессов участниками обучения
- Сложные вопросы оптимизации процессов бизнес-процессов
- Управление изменениями
- Подведение итогов
- Очно, 1 день
- Онлайн, 2 сессии по 3,5 часа
Эксперты
Интересует эта программа?
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса.
Открытый формат
Если вы хотите записаться на тренинг или записать до 4-х сотрудников из вашей компании, оставьте заявку на открытый тренинг. Цена указана с НДС за 1-го участника
Корпоративный формат
Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.
Спасибо!
Вы успешно отправили заявку на изучение материала по курсу :
Эффективность бизнес-процессов в области управления персоналом
Информация о курсе придет на почту
Вернуться на главный экран
Спасибо!
Вы успешно отправили вопросы по курсу :
Эффективность бизнес-процессов в области управления персоналом
В самое ближайшее время с вами свяжутся.
Вернуться на главный экран
