- Карта пути. Соберут Learning Journey Map для своей программы
- Анализ аудитории. Освоят Персона-модель для проектирования обучения сотрудников
- Работа с запросом. Получат шаблоны интервью со стейкхолдерами бизнеса
- Проверка гипотез. Получат шаблоны для подготовки и проведения пилота
- Оценка результата. Освоят инструменты оценки эффективности учебной программы
- Работа с провайдером. Получат бриф для постановки задачи подрядчику
Проектирование образовательного пути сотрудника: Learning Journey Map
Корпоративное обучение дает результат, когда сотрудник понимает его ценность, осваивает нужные навыки и переносит их в работу. Поэтому важно осознанно проектировать весь образовательный путь — от первого контакта с программой до практики, поддержки и оценки результата.
Программа предназначена для L&D-специалистов, HR-бизнес-партнеров, методологов и руководителей корпоративных академий. Участники научатся создавать образовательный путь с помощью Learning Journey Map: анализировать запрос бизнеса и потребности аудитории, формулировать образовательный результат, подбирать форматы и инструменты поддержки, планировать пилот и систему оценки эффективности. За два дня участники выберут 4-5 реальных программ и в командах проработают каждый из предложенных инструментов через выбранную программу.
Средний CSI программы — 9,87
Когда программа будет полезна
Программы не работают
Сотрудники проходят обучение, но редко применяют инструменты на практике
Слабая вовлечённость
Участники не понимают ценности программы для работы
Размытый запрос
Тема обучения есть, ожидаемый результат неясен
Сложный запуск
Программу нужно проверить перед масштабированием в компании
Что получат участники
Почему бизнесу важно ваше участие в программе
- Связь с задачами. Обучение проектируется исходя из реальных потребностей бизнеса
- Применение навыков. Программа поддерживает перенос обучения в рабочую практику
- Выше вовлеченность. Форматы учитывают потребности, барьеры и контекст участников
- Проверка решения. Пилот помогает доработать программу перед масштабным запуском
- Понятные результаты. Метрики показывают изменения после прохождения программы обучения
Содержание программы
Learning Journey Map
- Что такое образовательный путь сотрудника
- Чем Learning Journey отличается от опыта участника в программе
- Этапы пути от запроса до применения навыка
- Что организует специалист по обучению и развитию (L&D) и что проживает участник
Анализ запроса
- Модель ADDIE в проектировании образовательных программ
- Роли ключевых стейкхолдеров в процессе обучения
- Интервью с заказчиком: как выяснять реальную потребность
- Как отличить образовательную задачу от других бизнес-проблем
- Вопросы для интервью со стейкхолдерами
Анализ аудитории
- Потребности и барьеры разных групп участников
- Персона-модель для проектирования программы
- Как учитывать опыт, контекст и особенности аудитории
Образовательный результат
- Как перевести бизнес-запрос в задачу обучения
- Как сформулировать необходимое поведение сотрудника
- Формула измеримого образовательного результата
- Работа с гипотезами по собственному кейсу
Карта опыта
- Что участник делает на каждом этапе программы
- Что он думает и чувствует
- Какие барьеры могут помешать обучению
- Где необходима поддержка среды
Результат дня: участники создадут первый вариант Learning Journey Map для собственной программы.
Форматы обучения
- Форматы и инструменты для разных этапов пути
- Как учитывать предпочтения участников в обучении
- Как выбирать формат под конкретную образовательную задачу
Вовлечение и поддержка
- Роль руководителя, отдела по управлению персоналом (HR), команды и сообщества
- Пульс-опросы для отслеживания опыта участников
- Рабочие группы из представителей целевой аудитории
- Взаимный менторинг между участниками
- Коммуникации на протяжении программы
Пилотирование
- Когда программе нужен пилот
- Пять вариантов пилотирования Пути участника (Learning Journey)
- Что проверять до масштабирования
- Как формулировать гипотезы для пилота
- Как использовать результаты пилота для доработки программы
Оценка эффективности
- Метрики на разных этапах Learning Journey
- Модель Киркпатрика
- Как оценивать применение навыков в работе
- Чек-лист руководителя
Финальная сборка
Участники объединят все элементы Learning Journey Map: путь участника → опыт → барьеры → роль среды → поддержка → форматы → гипотезы → метрики.
Результат программы: готовый проект образовательного пути для собственной программы, который можно использовать при подготовке пилота и дальнейшего запуска.
Отзывы участников программы
Для меня было ценно, что в программе была понятная структура, матрица и шаблон LJM. Особенно полезно, что мы комплексно прожили весь путь проектирования программы. Также было интересно посмотреть кейсы из практики компаний вне банка и пообщаться с коллегами из L&D-комьюнити.
Иван, сотрудник крупного банка
Больше всего в программе мне запомнились и понравились три вещи. Во-первых, практичность: было много полезных инструментов, которые можно сразу брать в работу и применять в своих проектах. Во-вторых, вовлеченность участников: было действительно интересно обсуждать, делиться опытом и смотреть на задачи с разных сторон. И, конечно, очень ценной была поддержка тренеров (Светлана Олифер и Юлия Селезнева) на всем пути.
Анна, сотрудник российского банка
Что понравилось? Практичные инструменты, которые можно сразу переносить в рабочую практику: шаблон LJM, Персона-модель, упражнение «13-я фея». Также было полезно посмотреть бенчмарки и примеры других компаний
Анастасия, участник тренинга
Больше всего мне понравились практикоориентированность программы, динамика и насыщенное наполнение. Было много инсайтов. Отдельно ценно, что все участники были вовлечены в процесс. Мы активно обсуждали, обменивались опытом и смотрели на свои задачи с разных сторон.
Эксперты
Исполнительный директор, Фасилитатор, Тренер-консультант, эксперт по управлению персоналом
Интересует эта программа?
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса.
Корпоративный формат
Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.
Открытый формат
×
Корпоративный формат
×
Электронный курс
×
×
Спасибо!
Вы успешно отправили заявку на изучение материала по курсу :
Проектирование образовательного пути сотрудника: Learning Journey Map
Информация о курсе придет на почту
Вернуться на главный экран
×
Вернуться на главный экран
Спасибо!
Вы успешно отправили вопросы по курсу :
Проектирование образовательного пути сотрудника: Learning Journey Map
В самое ближайшее время с вами свяжутся.
Вернуться на главный экран
