- Понимание переговорного процесса по-новому.
- Приемы грамотного целеполагания до начала переговоров и фокусировки на цель во время переговоров.
- Инструменты системной подготовки к переговорам.
- Альтернативная модель ведения переговоров (BATNA).
- Умение грамотно торговаться, используя международные методики, алгоритм позиционного торга и поле вариантов.
- Приемы самоконтроля и управления атмосферой переговоров.
Преимущества
Гарвардский кейс
Курс построен на принципах гарвардского переговорного проекта.
Лучшие международные и российские практики
Содержание тренинга совершенствовалось на протяжении 20 лет на основе международной и российской практики и литературы.
20+ лет опыта и знаний
Курс дополнен лучшими переговорными практиками из опыта наших тренеров, которые проходили профессиональное обучение в ведущих переговорных школах России и за рубежом.
Гибкость подхода
Тренинг построен на живом взаимодействии. Теория подается в нужный момент и дозируется преподавателями в зависимости от потребностей аудитории.
Что вы получите
Зачем это бизнесу
- Ваша команда будет проводить переговоры правильно.
- Ваши сотрудники начнут говорить на одном языке с профессионалами в области переговоров.
- Повысится процент результативных переговоров за счет уверенности ваших сотрудников и знания различных международных и российских практик и техник ведения переговоров.
- Профессиональные переговорщики дают компаниям возможность больше экономить и заключать более выгодные контракты.
Программа
Модуль 1. Введение в тему «Переговоры»
- Дискуссия с участниками о том, что можно и нельзя делать на переговорах, создание набора правильных действий переговорщика.
- Парадигма переговорного процесса.
- Учебные переговоры «Феникс-Вульгарис».
- Айсберг конфликтов в переговорах.
- Определение переговорного процесса.
Модуль 2. Подготовка к переговорам
- Теоретический блок: 7 шагов подготовки к переговорам.
- Самостоятельная подготовка участников в группах с добавлением теории и дополнительными заданиями от тренера.
- Учебные переговоры «Морган-Кетлер».
Модуль 3. Ведение переговоров
- Теоретический блок: 5 шагов переговорного процесса.
- Видеопросмотр переговоров «Морган — Кетлер», детальный анализ качества подготовки, обсуждение шагов и принципов ведения переговоров.
- Создание карты реального переговорного процесса участников тренинга.
Модуль 4. Позиционный торг
- Оценка навыков торга участников, определение зон развития.
- Упражнение «Торг в переговорном процессе».
- Теоретический блок: алгоритм позиционного торга.
Модуль 5. Финальные переговоры (Дипломная работа)
- Подготовка к групповым переговорам с распределением ролей в переговорной команде.
- Групповые переговоры «Альфа-Бета».
- Обсуждение результатов, подведение итогов тренинга.
Эксперты
ATD Master Trainer
Что говорят ученики, прошедшие курс
Ирина Наумчик, Менеджер коммерческих проектов
Интересует эта программа?
Открытый формат
Оставьте заявку, чтобы записаться на программу в открытом формате.
Корпоративный формат
Оставьте заявку и наш менеджер по работе с корпоративными клиентами подберет для вас лучшее решение для эффективного обучения ваших сотрудников.