Cистема онлайн-обучения для ИТ-компании. Кейс 17

Контекст и запрос

Компания Axxoft развивает собственные продукты и сервисы для бизнеса и государства и активно поддерживает курс на импортозамещение. Команда — молодая, гибкая, открытая к изменениям.
Для компании обучение — элемент корпоративной культуры и способ мотивации: попасть в программу можно только по внутреннему рейтингу.

В 2023 году HR-команда обратилась в CBSD с запросом на развитие управленческих и коммуникативных навыков сотрудников — как кадрового резерва («Таланты»), так и действующих руководителей («Лидеры»).
Клиент сразу обозначил: формат должен быть современным, компактным и онлайн, без «классических» двухдневных тренингов.

Решение: три трека под разные уровни сотрудников

CBSD разработала систему модульных программ, где каждый трек выстроен под свою аудиторию, её уровень зрелости и задачи. У каждой группы — собственная логика, темы и формат итоговой работы.

2024 — два трека

Таланты

Задача трека — помочь участникам сформировать фундамент личной эффективности и выстроить осознанный подход к развитию так, чтобы в будущем они могли переходить на руководящие позиции.

Темы, которые мы предложили: тайм-менеджмент, DISC, эффективная коммуникация, убеждение и влияние, деловые презентации.

Итог. Защита персональной цели развития, которую участники формулируют на установочной сессии. Что они решили развить, какие шаги сделали и каких результатов добились.

Критерии эффективности обучения: достижение цели, примеры внедрения инструментов, визуальное оформление, рефлексия. Оценка выставляется по шкале и влияет на общий рейтинг.

Лидеры

Задача трека — укрепить управленческие навыки и дать участникам инструменты, которые помогают в принятии решений, в коммуникации с командой, в контроле, мотивации и работе с результатами.

Темы: планирование, организация, контроль, мотивация, обратная связь, принятие решений

Итог. Защита кейса, основанного на реальной управленческой ситуации. Участник демонстрирует, как применил инструменты программы при решении конкретной рабочей задачи — от конфликта до планирования работы команды.

В 2025 разработали и запустили третий трек – для «Мастеров»

Мастера — это участники, занявшие лидирующие позиции в рейтингах треков 2024 года. Это наиболее активные, мотивированные и результативные участники, которые не просто прошли обучение, а показали высокий прогресс и умение применять инструменты на практике.

Задача трека — развить более продвинутые управленческие компетенции, те, что нужны на следующих уровнях ответственности:

• системное мышление

• кросс-функциональное взаимодействие

• эмоциональный интеллект

• работа со сложными изменениями

Итог. Командная онлайн-игра «Что? Где? Когда?», адаптированная под контекст компании.

Формат стал уникальным завершением трека: живая динамика, командная аналитика, соревновательность, рейтинги и символическая награда — статуэтка в виде символа компании.

Юлия Яковлева, тренер-эксперт CBSD, разработчик программы: «Мы не делали копию-вставку. Каждый трек собирали с нуля под людей, их уровень и задачи. У талантов — одни темы, у лидеров — другие, а у мастеров — вообще отдельная логика и новый формат»

Как это устроено

• Онлайн-сессии по 2–4 часа, минимум теории, максимум практики

• Межмодульные задания и мини-тесты по каждой теме

• Чёткие критерии оценки эффективности обучения: посещаемость (5 баллов), тестирование (10 баллов), качество итоговой защиты (участники + комиссия)

• Все материалы и записи сохранялись в личном кабинете, электронные уроки использовались как постворк. Кабинет стал единым пространством программы и повысил качество взаимодействия

• Рейтинги и новости передавались в чат

• Программа развивалась от года к году: добавлялись новые форматы, темы и уровни

Юлия Яковлева, тренер-эксперт CBSD, разработчик программы: «Мне очень понравилось, что клиент всё время приносил идеи. Мы вместе придумывали форматы, и именно так появилась наша онлайн-версия “Что? Где? Когда?”. Это не просто обучение — это событие внутри компании.»

Что получили сотрудники

• Осознанный маршрут развития.
  Участники формулировали цели, получали обратную связь и защищали результаты

• Реальную практику.
  Задания были привязаны к рабочим ситуациям: коммуникации, планированию, решению конфликтов

• Признание и мотивацию.
  Рейтинги, переход между уровнями, финальные защиты — всё усиливало вовлечённость

• Командное взаимодействие.
  Игровые и групповые форматы формировали связи между подразделениями

• Позитивный опыт онлайн-обучения.
  Короткие и динамичные сессии отлично подошли IT-аудитории

Что получил заказчик

• Системную модель развития, охватывающую сотрудников всех уровней

• Рост вовлечённости и культуры обучения: участие в программе стало статусом

• Гибкий формат, который не нарушает рабочий ритм и сохраняет качество

• Партнёрство на годы — программа продолжает развиваться и масштабироваться

Эффект

• Программы CBSD встроились в систему внутренних мотивационных практик

• Компания получила трёхуровневый маршрут развития, понятный и прозрачный

• Игровые элементы и вариативность форматов сделали онлайн-обучение ярким и эффективным

• Проект развивается третий год подряд и продолжает расширяться

________________________________________

Скачать кейс в PDF