- Доступ к 3 урокам, которые помогут развить навык будущего - эмоциональный интеллект
- Комплексные навыки, необходимые для построения успешных взаимоотношений с коллегами и командой: от умения выстраивать взаимопонимание внутри команды до развития уверенности в публичных выступлениях; умение использовать эмоциональные состояния для решения рабочих задач; умение влиять на коллектив в период перемен, находить и активизировать сторонников нововведений. Эти навыки и умения помогут лидеру быть более эффективным в решении повседневных задач, а также создать комфортную атмосферу взаимодействия в команде
- Проверенные алгоритмы и инструменты для избежания типичных ошибок, которые совершают руководители при управлении эмоциями
- Практические рекомендации, чек-листы и примеры, которые помогут вам сразу применить полученные знания в своей ежедневной работе
Онлайн-курс "Эмоциональный интеллект"
На Международном экономическом форуме в 2020 году эмоциональный интеллект был признан одним из навыков будущего. И это неспроста!
Журнал Harvard Business Review опубликовал результаты исследования, которое показало, что лидеры с развитым эмоциональным интеллектом регулярно достигали показателей (среди них индекс лояльности сотрудников и потребителей, KPI сотрудников, эффективность принимаемых решений, рентабельность) в среднем на 20% выше среднего. А те, кто полагался только на уровень IQ, на 20% ниже среднего показателя.
После прохождения курса «Эмоциональный интеллект» вы будете знать методики развития способности понимать эмоции, свои и партнеров по общению; понимать, как можно использовать эмоциональные состояния для решения рабочих задач; иметь инструменты эмоционального воздействия на аудиторию во время выступлений. Вы также узнаете, что может сделать руководитель, сталкиваясь с различными эмоциями сотрудников в ответ на внедряемые изменения.
Видео
Посмотрите фрагмент урока «Как эмоциональный интеллект помогает управлять своими и чужими эмоциями», где эксперт CBSD Виктор Шеффер объясняет, почему эмоциональный интеллект входит в топ-10 навыков будущего. Он также расскажет о четырёх ключевых компонентах ЭИ по модели Йельской школы
Вы получите
Преимущества
Путеводитель по программе
Программа
- Что такое эмоциональный интеллект
- Методы развития способности понимать эмоции: свои и чужие
- Ключевые инструменты для управления собственными эмоциями и эмоциями собеседника
- Как использовать эмоциональные состояния для решения рабочих задач
o Речевое дыхание и упражнения для его развития
o Приемы управления собственными эмоциями и волнением перед выступлением
o Приемы управления эмоциями аудитории
- Особенности эмоциональной реакции сотрудников на желательные изменения согласно эмоциональному циклу перемен Келли и Коннера
- Особенности эмоциональной реакции сотрудников на нежелательные изменения согласно кривой принятия изменений Кюблер-Росс
- Что может сделать руководитель, сталкиваясь с различными эмоциями сотрудников в ответ на внедряемые желательные и нежелательные изменения
Полезные материалы
С этим курсом рекомендуем
Ближайшая дата:
-
26 мая - 27 мая
Ближайшая дата:
-
14 июля - 15 июля
Интересует эта программа?
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса.
Онлайн-формат
Курс включает: 3 раздела, 33 учебных материала, сертификат об окончании
3 490 ₽
Открытый формат
×
Корпоративный формат
×
Электронный курс
×
×
Спасибо!
Вы успешно отправили заявку на изучение материала по курсу :
Онлайн-курс "Эмоциональный интеллект"
Информация о курсе придет на почту
Вернуться на главный экран
×
Вернуться на главный экран
Спасибо!
Вы успешно отправили вопросы по курсу :
Онлайн-курс "Эмоциональный интеллект"
В самое ближайшее время с вами свяжутся.
Вернуться на главный экран