- Умение оценивать себя как лидера, выявлять свои привычные эмоциональные реакции и находить способы управления своими эмоциями
- Умение лучше понимать других людей, их эмоции, чувства, причины их поступков
- Знания, как грамотно справляться с гневом, страхом и депрессивным состоянием других людей, т.е. управлять эмоциями других
- Приемы и техники вовлечения людей на выполнение сложных задач
- Понимание, как поддерживать людей в периоды изменений и в кризисных ситуациях
- Обратную связь о себе от коллег и тренера, которая поможет вам понять ваши сильные и слабые стороны, насколько эффективно вы взаимодействуете с людьми, и что можно улучшить
Эмоциональное лидерство (EQ)
Скачать брошюру
Лидерство — это фокус на людях, а не на процессах. Лидерство — самый важный элемент успеха. Согласно последним исследованиям эмпатия — это ключевой элемент лидерства. 90% топ-менеджеров обладают высоким EQ. Свыше 75% карьерных провалов связано именно с вопросами EQ.
Ближайшая дата программы:
Преимущества
Сначала опыт, потом выводы
Каждая ситуация сначала проживается на опыте, потом следует анализ и выводы
Максимальная практика
Участники больше действуют и решают трудные ситуации, чем слушают и рассуждают
Шаг вперед!
Каждый участник в итоге должен увидеть свое продвижение вперед, испытать удовлетворенность за то, что у него получилось
Фокус на реальности!
Все ситуации взяты из реальной жизни и являются действительно трудными ситуациями для руководителей
Что вы получите
Зачем это бизнесу
- 85% успехов руководителей зависит от их способности управлять своими эмоциями и эмоциями других
- Эмпатия и умение вовлекать являются одними из основных драйверов эффективности бизнеса. Однако только 40% руководителей обладают достаточной эмпатией согласно исследованию DDI High-Resolution Leadership среди 15 000 руководителей
- 67% управленческих компетенций отражают развитие EQ, а не IQ или наличие опыта согласно исследованиям консалтинговой компании Hay/McBer
- 58% сотрудников считают характер своего руководителя своей главной трудностью в работе согласно исследованию SixSeconds
Программа
- Стартовый проблематизирующий групповой эксперимент: «Раскол в команде» на демонстрацию необходимости EQ в управлении людьми
- Теория множественного интеллекта Гарднера и место эмоционального интеллекта в его структуре
- Эмоциональный интеллект в руководстве людьми. Мировая статистика; примеры; лучшие практики
- Четыре области эмоционального интеллекта: самосознание, самоконтроль, социальная чуткость, управление отношениями
- «Тест фрустрации» на выявление неосознанных моделей поведения (индивидуальные и групповые результаты)
- Как ставить мотивирующую задачу.Эмоциональное самосознание - способность понимать свои чувства и неосознанные поведенческие паттерны. Эмоциональная грамотность
- Привычное «сырое» эмоциональное поведение в напряженных ситуациях. Интерактивная работа с тестом фрустрации
- «Красные кнопки» - эмоциональные триггеры, запускающие привычную цепочку эмоций и поведения
- Моделирующая ситуация. Цель — контролировать свое поведение: не использовать оборонительное или сверх-адаптивное поведение.
- «Эмоциональный захват» (Hijacking) как физиологическая эмоциональная реакция организма на угрозу. Причины импульсивных поступков
- Методы и способы контроля импульсивного эмоционального поведения. Три простых рекомендации «Как принудительно запустить кору», т.е. начать мыслить и действовать сознательно. (Sixseconds.com)
- Коммуникативные способы и техники рациональных реакций в ситуациях деструктивной критики и провокаций
- Самоподдержка в ситуациях неопределенности и стресса. «TIE-модель» — инструмент самоподдержки в стрессе (sixseconds.com)
- Тест на текущий уровень способности к эмпатичному реагированию. Индивидуальные и групповые результаты
- Эмпатия как ключ к установлению доверительного контакта. Два навыка эмпатии: почувствовать эмоциональное состояние партнера и эмпатично отреагировать
- Обратная связь сотруднику как особо чувствительный момент управления людьми. Подход «Step forward» в предоставлении обратной связи сотруднику
- Интерактивная работа с учебным фильмом «Как помочь признать ошибки»
- Пять проявлений эмоционального лидерства: воодушевление, влияние, урегулирование конфликтов, содействие изменениям, создание высокоэффективной команды
- Медиация как современная технология разрешения противоречий и урегулирования конфликтов в команде. Принципы и техника медиации. Интерактивная проработка технологии медиации. Кейс «Непримиримые позиции»
- Изменения – эмоциональный процесс. Грамотное эмоциональное участие лидера при внедрении изменений. Управление сопротивлением. Формула внедрения изменений
- «Не держите мяч под водой!» — техника эмоциональной поддержки при внедрении изменений
Цель — применение эмоционального лидерства на практике
Отзывы участников
Иван, руководитель подразделения в ИТ-компании
«Всё было отлично! Понравились конкретные инструменты — «Я-сообщение», техники самоконтроля, матрица «ОК — не ОК». Тренер (Сергей Ясаков) с высоким профессионализмом и интересной подачей материала, хорошо выстроенный план проведения семинара и удачный подбор кейсов. Отдельно отмечу дружественную атмосферу в аудитории, современный офис и комфортное помещение. В целом, отличная обстановка и очень приятное впечатление от обучения».
«Всё было отлично! Понравились конкретные инструменты — «Я-сообщение», техники самоконтроля, матрица «ОК — не ОК». Тренер (Сергей Ясаков) с высоким профессионализмом и интересной подачей материала, хорошо выстроенный план проведения семинара и удачный подбор кейсов. Отдельно отмечу дружественную атмосферу в аудитории, современный офис и комфортное помещение. В целом, отличная обстановка и очень приятное впечатление от обучения».
Ольга, сотрудник фармацевтической компании
«Тренинг получился очень эффективным и структурированным. Было много практики, заданий и обсуждений, за счёт этого удалось действительно погрузиться в тему. Подача материала тренером (Андрей Крикунов) и качество материалов на высоком уровне, формат динамичный и удерживает внимание — не было желания отвлекаться. В итоге обучение прошло быстро, ясно и с высокой практической значимостью».
Михаил, руководитель отдела в фармацевтической компании
«Хочется отметить компетенцию тренера (Андрей Крикунов) и манеру вести тренинг. Контакт с участниками, интерес и умение слышать каждого создают спокойную и при этом рабочую атмосферу. Подача материала понятная, с ясностью изложения и практическими заданиями. Используются хорошие примеры и видеопримеры, игры, раздаточные материалы, много наглядности и интерактива. Работа выстроена позитивно, с умением отвечать на вопросы по ходу и регулировать работу группы. Спасибо».
Анатолий, начальник отдела в туристической компании
«Тренер (Юлия Яковлева), выше всяких похвал!!! Богатая речь, доступная и легкая подача материала, правильные эмоции - в общем все! Много практических заданий! Очень качественные материалы. А еще получил, простые, но эффективные техники, которые готовы к применению и помогают повысить осознанность».
Видео-отзывы участников о курсе
|
|
Эксперты
С этим тренингом рекомендуем
Ближайшая дата:
-
25 мая - 25 мая
Ближайшая дата:
-
20 апреля - 21 апреля
-
Проводится в корпоративном формате
Интересует эта программа?
Оставьте заявку, и наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в течение 24 часов для прояснения запроса.
Открытый формат
Если вы хотите записаться на тренинг или записать до 4-х сотрудников из вашей компании, оставьте заявку на открытый тренинг. Цена указана с НДС
67 100 ₽
Корпоративный формат
Если вы хотите провести тренинг для 5-ти и более сотрудников, то оставьте заявку на корпоративный тренинг.
Открытый формат
×
Корпоративный формат
×
Электронный курс
×
×
Спасибо!
Вы успешно отправили заявку на изучение материала по курсу :
Эмоциональное лидерство (EQ)
Информация о курсе придет на почту
Вернуться на главный экран
×
Вернуться на главный экран
Спасибо!
Вы успешно отправили вопросы по курсу :
Эмоциональное лидерство (EQ)
В самое ближайшее время с вами свяжутся.
Вернуться на главный экран
