Тренинг для тренеров

День 1. Основы обучения взрослых

• Цели и задачи тренинга. 4 вида целей

• Принципы обучения взрослой аудитории

• Ключевые компетенции тренера: методическая, социальная, личная

• Основные модели, связанные с обучением взрослых (цикл Колба, Осознанность/Компетентность, схема передачи навыков)

• Традиционный и интерактивный подход к обучению

• Механика присвоения знаний. Типы восприятия и усвоения информации аудиторией

• Принципы организации интерактивного обучения и построения тренинга. Запоминаемость информации участниками

• Роли, функции и компетенции тренера

• Стили работы тренера. Директивное и вовлекающее поведение – когда что применять. Адаптация тренерского поведения под задачи и цели тренинга

• Управление аудиторией

• Методы в тренинге, их влияние на вовлеченность и усвоение знаний. Критерии выбора методов при проектировании тренинга

• Практика и отработка полученных знаний и навыков

Мастер-класс №1. Навыки публичных выступлений для тренера. 26-27 февраля 

День 1. Понимание запроса и разработка содержания тренинга

• Этапы организации тренинга: модель ADDIE (Analyze, Design, Development, Implementation, Evaluation)

• Как формируется запрос на тренинг?

• Пирамида Дилтса и уровни формулирования запросов

• Шаблон анализа потребностей в обучении. Как в диалоге прояснить, что именно нужно?

• Умение мыслить в терминах компетенций и поведенческих индикаторов

• Этапы тренинга. Обязательные этапы и действия (в начале и в конце тренинга)

• Почему они важны для участников - какие потребности удовлетворяют?

• Почему они важны для тренера?

• Оценка эффективности тренинга. Модель Кирпартрика. Особенности оценки эффективности на разных уровнях

• Работа с собственными проектами тренингов. Создание/аудит существующих программ

День 2. Этапы тренингового процесса. Мастерская методов

• Тематические блоки тренинга. Чем наполнить? Cхема передачи навыков

• Как подобрать методы для передачи навыка (видео, игра, ролевые игры, дискусии и т.д). Обязательные элементы для усвоения и поддержания энергии группы

• Как организовать работу в группах?
  Как разделить участников на группы, что важно учитывать? Как давать инструкции?

• Тайминг и пошаговый план тренинга («сетка» или матрица)

• Материалы для тренинга. Чек-лист тренера

• Мастерская разных методов. Работа с проектами тренингов

• Модерационные техники (мозговые штурмы, трейлеры, pin-point, метафоры и тд.)

Мастер-класс №3. Pre- и Post-work - как организовать работу участников? 27 марта

Проводит тренер-эксперт CBSD - Юлия Яковлева
Формат: онлайн, 2 часа


Мастер-класс №4. Онлайн тренинг. Методология, инструменты работы. 4 апреля

Проводит тренер-эксперт CBSD - Виктор Шеффер.
Формат: онлайн, 2 часа

• 3 фактора групповой динамики: Участники, Процесс, Тренер

• 5 стадий групповой динамики. Признаки этапов и потребности участников на каждом этапе

• Учет психологических и физиологических факторов

• Управление аудиторией на разных этапах. Что делать тренеру? Какие ошибки может допустить тренер?

• Игры как инструмент ускорения групповой динамики

• Аудит плана тренинга на динамику и вовлеченность участников

• Работа с проектами тренингов

День 2-3. Взаимодействие с участниками

• Психологические особенности участников. Типология DISC. Как это помогает тренеру и участникам?

  • Индивидуальные ожидания от результата и процесса обучения у каждого типа

  • Типичные реакции и поведение разных типов по DISC

  • Основные принципы взаимодействия с каждым типом

• Личность и стиль тренера как возможный фактор сопротивления участников

  • Стили поведения в конфликте Томаса Килмана

  • Модель РВД

  • Модель 4 уха и как снижать напряжение в диалоге с участниками

• Трудные участники

  • Причины их поведения, методы взаимодействия и вовлечения

  • В чем «прелесть» трудных участников для группового процесса?

  • Технология ответов на сложные вопросы

• Что может пойти не так. Трудные ситуации в работе тренера и что с этим делать

Мастер-класс №5. Секреты работы с ТОПами. 24 апреля

Проводит тренер-эксперт CBSD - Игорь Корганов
Формат: онлайн, 2 часа


Подготовка к сертификации. Вопросы-ответы. 28 апреля

Формат: онлайн, 2 часа

• Участники в проектных командах «защищают» разработанный тренинг. Каждый участник проводит небольшой фрагмент
• Сертификационная комиссия в составе ведущие тренеров CBSD, HR и T&D крупных компаний оценивает на соответствие тренерским компетенциям