Юлия Яковлева

Старший тренер-консультант
Резюме в PDF

Юлия Яковлева

«Тренинг — это маленькая жизнь. С одной стороны реальная, с другой стороны моделируемая безопасная среда. Задача тренера — привести к осознанию и рефлексии участников. Легко. Через собственный проживаемый опыт. Дать возможность принять самостоятельное решение: что и как делать дальше. Стимулировать импульс к изменению и созиданию нового. Зарядить позитивной энергией»

Энергия, создание доброжелательной атмосферы, ответственность, динамика, открытость, внимание к участникам, экспертиза, использование коучинговых подходов в обучении — это одни из ключевых особенностей Юлии.

Большой опыт проведения тренингов для разных компаний из разных индустрий позволяет сравнивать опыт, приводить релевантные примеры и расширять кругозор участников ее программ. Классический тренерский подход в обучении дает возможность в активной и доступной форме осваивать новые подходы и отрабатывать навыки.

До прихода в компанию CBSD Thunderbird в 2007 году Юлия имела большой опыт работы на управленческих позициях в области продаж и управления персоналом в крупных холдинговых структурах (ГК «Инком», ГК «Логос», крупные дилерские автомобильные компании). Еще до работы в CBSD Thunderbird Юлия разрабатывала и проводила тренинги по продажам и управлению персоналом внутри компании, а разрабатывала стандарты продаж и обслуживания клиентов. Принимала участие в разработке систем оценки персонала.

На сегодняшний момент Юлия является востребованным тренером в проведении программ для специалистов и руководителей среднего звена, так и для разработки модульных программ развития с элементами смешанного обучения. Более того активно участвует в проектах по переводу лицензионных партнерских программ.

Форматы
  • Очные программы
  • Мастер-классы
  • Коучинг
  • Бизнес-симуляции
  • Онлайн-формат
Экспертиза
  • Лидерство и управление
  • Личная эффективность
  • Коммуникация
  • Влияние
  • Управление конфликтом
  • Ориентация на клиента
Выполненные проекты
  • Модульная программа развития руководителей, Сахалинская Энергия
  • Модульная программа развития руководителей, Леруа Мерлен
  • Модульная программа развития руководителей, John Deere
  • Модульная программа развития руководителей, Ашан
  • Модульная программа развития руководителей, Видеоинтернешнл
  • Модульная программа развития руководителей среднего звена, ВТБ
  • Участие в разработке и проведение модульной программы «Наставничество», Сбербанк
  • Разработка и проведение модульной программы развития для сотрудников клиентских служб дилерских центров компании, Toyota
  • Программа стандартов продаж, Ford
  • Программа «Фокус на развития» для офисных сотрудников, Toyota
Клиенты
  • Align Technology
  • AstraZeneca
  • Beckman Coulter
  • Beiersdorf
  • Coca-Cola
  • Dr. Reddy’s
  • DV Trading
  • FM Logistic
  • Haldor Topsoe
  • IXcellerate
  • John Deere
  • KIABI
  • Kimberly-Clark
  • Mars
  • Mercedes-Benz
  • Merck Group
  • Metro Cash & Carry
  • Nissan
  • Salym Petroleum
  • Schlumberger
  • Sealed Air
  • Siemens
  • Tetra Pak
  • Tikkurila
  • Toyota Kazakhstan
  • Valeant
  • Всероссийская академия внешней торговли
  • ВТБ Банк
  • Газпром нефть
  • Группа «Черкизово»
  • Группа Агроком
  • Континентал Калуга
  • Леруа Мерлен
  • Материа Медика
  • НефтеТрансСервис
  • Объединенное Кредитное Бюро
  • Полюс
  • Росбанк
  • Русджам
  • Столото
  • Сургутнефтегаз
  • Тенгизшевройл
  • Уралсиб банк
  • Яндекс
Отзывы
«тест»
тест, тест
Образование и сертификаты
Социальная психология, Московский Государственный Университет (МГУ), факультет психологии, диплом с отличием
Организационное развитие, Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ), факультет управления
Мастер-курс «Корпоративный тренер», Институт тренинга, Санкт-Петербург
Сертифицированный тренер по всей линейке программ Института Кена Бланшара, The Ken Blanchard Companies, США
Сертификация по системе DISC, SLG Thomas
Сертификация по типологии Майерc–Бриггс (MBTI), OPP, Великобритания
Профессиональный коуч (ASTH), Ericson College International
Сертификация по системе DISC+Motivators, TTI Success Insights
Курс «Пути выхода из стресса», сертификация по методике Михаэля Хильгерта, FYB Academy, Германия и НЕОС (Наставничество, e-технологии, обучение, саморазвитие)
Курс «Тренинг для тренеров», повышение квалификации, Ericson College International

Программы эксперта