Лидерские навыки

Выстраивая доверие

Скачать презентацию
Скачать брошюру

Наша программа «Выстраивая доверие» научит руководителей, как выстраивать и укреплять доверие в отношениях с сотрудниками, что повысит их вовлеченность и творческий подход. Программа разработана компанией Blanchard.

Проводится в корпоративном формате

Заказать программу

Преимущества

Связь с другими темами

Программа хорошо встраивается в линейку тренингов института Кена Бланшара, таких как Начинающий руководитель, SLII, Руководство командой, и помогает руководителям более эффективно применять управленческие навыки, добившись высокого уровня доверия в команде.

Модель формирования доверия

Эксперты института Кена Бланшара создали модель, которую легко понять, легко запомнить и легко использовать на практике.

Качественные материалы

Программа предлагает наглядные демонстрационные и печатные материалы, увлекательные видеоролики и учебные задания.

Исследования

Курс построен на более чем 20-летнем исследовании поведения руководителей.

Что вы получите

Понимание, из чего складывается доверие
Шаблоны для диагностики уровня доверия по отношению к вам и уровня доверия между членами вашей команды
Четкое определение основных проблем во взаимоотношениях
Пошаговые инструкции для разработки плана действий по построению доверительных отношений
Инструкции для восстановления утраченного доверия
Шаблоны и инструменты для проведения бесед, которые помогают создавать доверительные отношения

Зачем это бизнесу

Для увеличения эффективности работы. Сотрудники, доверяющие своим руководителям, работают на 20% эффективнее (данные Kenexa High Performance Institute, 2012 г.)
Для удержания талантов. Когда сотрудники доверяют своему руководителю, то 78% из них признаются, что любят свою работу; 81% верят, что у них есть будущее в организации; 83% считают, что они работают в лучшей организации (данные Great Place to Work Institute, 2016 г.)
Для повышения креативности и новаторства в компании
Для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников

Программа

Модуль 1. Основы построения доверительных отношений

Низкий уровень доверия и высокий уровень доверия
В чём преимущества высокого уровня доверия?
Как я подрываю доверие к себе?
Как другие люди подрывают мое доверие к ним?
Диагностика уровня доверия

Модуль 2. Ключевые элементы, необходимые для построения доверительных отношений

Человек вызывающий доверие:

Авторитетный - демонстрирует компетентность
Порядочный - действует прямо и честно
Открытый - заботится об окружающих
Надежный - соблюдает обязательства

Модуль 3. Три этапа по восстановлению доверия

Восстановление доверия — это сложный процесс:

Признание - признайте свои ошибки
Извинение - выразите сожаление
Действие - определите, какие действия необходимо предпринять

Модуль 4. План действий для формирования доверия

Отработка диалогов для формирования доверия
Диагностика уровня доверия
Действия, формирующие доверие
Индивидуальный план действия