Татьяна Филатова
Бизнес-тренер, life-коуч, SHRM SCP, кандидат психологических наук
Татьяна Филатова
Чтобы изменить жизнь, нам нужно поменять наши мысли. Невозможно изменить жизнь, опираясь на прошлое. Она меняется из будущего — из понимания, кем я хочу быть там и как я могу измениться для этого уже сейчас.Татьяна — тренер, коуч и разработчик учебных программ, участники которых всегда отмечают особую практичность и глубину полученных знаний. Таких результатов Татьяна добивается благодаря многолетнему успешному опыту работы в международном бизнесе и профессиональной психологической подготовке.
В основе тренерского метода Татьяны —изучение участников программ, индивидуальных особенностей, опыта и запросов каждого, сопровождение участников в ходе получения ими нового опыта и совместная работа с ними.
Татьяна — профессиональный психолог. После окончания Факультета психологии МГУ она занималась научной работой, защитила кандидатскую диссертацию по когнитивной психологии и 10 лет — с 1991 по 2001 — работала клиническим психологом в Центре психического здоровья РАМН.
В профессиональном багаже Татьяны также — 19 лет тренерской и управленческой работы в HR крупного транснационального бизнеса.
С 2002 по 2014 Татьяна работала бизнес-тренером, а затем директором по обучению и развитию в международной страховой компании AIG/MetLife Россия. Татьяна отвечала за локализацию в России международных тренинговых программ, запустила и внедрила комплексную программу обучения руководителей подразделений инструментам оптимизации.
В 2014–2021 Татьяна была HR-бизнес-партнером, а затем Head of HR страховой компании MetLife Россия. Татьяна внедрила новую HR-стратегию и организационную структуру, провела оптимизацию HR-процессов и затрат, отвечала за коучинговую поддержку генерального менеджера и управленческой команды.
С 2020 года Татьяна развивает собственный проект в области метакогнитивного коучинга. Цель проекта — помощь в личностном и профессиональном развитии через осознание участниками источников их мыслей, представлений, желаний и мотивации. Программа предлагает самый широкий спектр поддержки — от стабилизации текущего состояния до помощи в достижении самых амбициозных целей.
С 2021 года Татьяна присоединилась к команде CBSD — ведет программы подготовки к международной сертификации HR-профессионалов SHRM, как автор и методолог разрабатывает обучающие курсы и материалы. Также Татьяна специализируется на развитии soft skills (коммуникативные навыки, влияние, предоставление обратной связи, разрешение конфликтов) и развитии руководителей (постановка целей, управление деятельностью и результатом, оценка результатов работы).
«Я помогаю руководителям стать профессионалами в широком смысле этого слова: знать, что ты должен делать для получения результата, и помнить при этом, что ты работаешь с людьми. Это две важные составляющие менеджмента — достигать бизнес-целей и делать это так, чтобы люди были рады работать с тобой, в твоей компании, развивались и решали задачи осмысленно», — так Татьяна описывает результат своих программ для участников, к которому она всегда стремится.